Liza e sua jovem família se mudam para a Mansão Heelshire, em uma pequena vila na Inglaterra. Quando seu filho encontra um amigo no realista boneco Brahms, estranhos acontecimentos passam a cercar suas vidas de terror.
No aniversário de Sarah, sua melhor amiga Victoria lhe dá um kit de teste genético de presente. Mas naquela noite, Victoria morre. Semanas depois, Sarah recebe a visita da polícia.